1.深交所通过以下渠道接收投资者诉求：

　　深交所投资者服务官网：

　　http://www.szse.cn/marketServices/investor/inguide/index.html

　　服务热线（400-808-9999）

　　电子邮箱（cis@szse.cn ）

　　官方微信（微信公众号：szse1990）

　　短信（0755－82083000）

　　传真（400-808-9999后按3）

　　信函（广东省深圳市福田区深南大道2012号深圳证券交易所投资者教育中心）

　　来访（广东省深圳市福田区深南大道2012号深圳证券交易所接待室）

　　2.上交所通过以下渠道接收投资者诉求：

　　上交所投资者服务官网：

　　http://www.sse.com.cn/services/investors/designatedtxn/

　　上交所投资者服务热线：400-8888-400

　　上交所投资者服务热线邮箱：gzrx@sse.com.cn

　　3.北交所通过以下渠道接收投资者诉求：

　　北交所信访服务电话：010-66295702

　　北交所服务邮箱：beijiaosuoxinfang@check.come.cn

　　北交所投资者服务官网

　　http://www.bse.cn/invest/product.html